客家新聞雜誌HAKKAWEEKLY

台灣圖書出版產業每下愈況，書店也越來越難經營，卻有二手書店，分店一家接著一家開。一般的舊書店，不僅書舊，店面也通常給人幽暗老舊的感覺，架上、地上錯落著書堆，讓人有尋寶的樂趣，但不免有些雜亂。然而戴莉珍經營的二手書店，則會顛覆你對二手書店的印象。經營二手書店已經２０多年的戴莉珍，六家店面都相當整潔舒適，裝潢也相當現代化，若不仔細觀察，很難發現是二手書店。戴莉珍對於書的處理也很堅持，並想方設法提升舊書的價值，給它們新生命。偌大的場地，明亮的燈光，民眾挑選著書籍，暫時脫離都市的快節奏和喧囂，與知識對話。特別的是，如此明亮寬敞的空間，陳設的是二手書。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
其實我自己本身，我很愛乾淨整齊，跟我自己的習慣有一點關係，就是我看不得書舊，堆得到處都是，堆得到處亂七八糟我看不慣。

戴莉珍經營二手書店，這已經是第六家店了。每一家都是美輪美奐，一改二手書店總是給人空間幽暗，書籍舊舊髒髒的印象。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
你如果進去一間店，若是骯骯髒髒、亂七八糟，你會習慣嗎，不會嘛，你希望你去消費的時候，讓你覺得說，這個店那麼寬闊，那麼舒服，可以在這裡坐很久，看很久的書這樣子，所以就是，我很願意把這些東西跟大家一起分享。

二手書店也可以很優雅，是戴莉珍多年來要傳達給消費者的想法。原本夫妻倆，在台北光華商場就是開二手書店，八年前一個偶然的機會，他們決定擴大經營開分店。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
我先生就問我說，(台北)公館有一間地下室的店面，妳要去做嗎，我說幹嘛要做，他說我們地下室那麼多書要拿去賣嗎，當時就想說，多賺一些錢，因為年輕，小孩又還小，看可不可以多賺一點錢嗎。

戴莉珍不諱言，過去自己只是一個在櫃檯收錢的老闆娘，一心只想讓生意更好。但開分店後想法漸漸改變，認為自己還背負著一份社會責任。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
每年出版社出的書，差不多有四萬種，四萬種、四萬種你去乘，一年差不多有多少本書出來，所以你會看到說，新書出來沒多久就不見了，沒多久就不見了，那這個時候你會想說，這個知識是不是就是這樣不見了。那些學問、知識啊我們可否把它撿回來嗎，我們講回收是用撿回來，用這樣撿回來，然後撿回來以後，還給更多人去看這些知識，或者是這些學問。做二手書也是一種環保的事業，就是說，它不只說，我們的紙是怎麼來的，是用砍掉一棵樹然後去做紙的。

無論書本裡頭的知識，還是紙張，都必須做最完整的利用，所以在書店裡還有這樣的設計。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
(這些書)在市場上賣不出去了，所以有些人他覺得他有需要他會拿回去，拿回去的時候我們就希望說，幫助一些比較弱勢的團體，所以我們也(在這裡)設一個愛心捐款箱，你要投一塊錢也好，要投五塊錢也好，要投一百元、一千元我都很歡迎，只是說你不要浪費了，因為這些都是知識。

有了這個愛心專櫃，店裡的書多了一個管道流通。一般來說，一本書來到戴莉珍的店裡，最慢九個月的時間會離開。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
很久賣不出去，第一就是先降價，差不多降三次價以後就變特價，特價又沒人要的時候，就變成愛心櫃隨便人家拿、自由拿，又再沒有用的時候，來愛心櫃都沒人要的時候，就變成資源回收，我們全部就拿去資源回收這樣。

經營二手書店，比較繁複的就是上架前的處理。首先要進行分類和初步的品管。



[二手書店老闆娘
戴莉珍]
我們去(民眾)他家裡一本一本挑回來，有些人說，我沒有時間等你，我就會說，那麻煩你，你(如果)有時間你就全部帶到我店裡，另外一種就是說，我也不想帶去你店裡，我也沒時間等你的時候那要怎麼辦，我就麻煩你，用箱子裝一裝，我就會請貨運把它搬回來。



二手書也要乾乾淨淨的，是戴莉珍的堅持。所以每一本書都要擦拭得很徹底，裡裡外外都不能放過。



整理二手書，還有意想不到的「書中自有黃金屋」，而且種類包羅萬象，甚至集點卡都有。



書要上架前的最後一道關卡，就是貼標籤。雖然只是一個簡單的動作，不過戴莉珍堅持，不能破壞太多原貌。



凡事站在消費者的立場想，是戴麗珍經營二手書店的執著。這次在台中開分店，店面較為寬敞，她就在裡頭設計一個開放式的咖啡廳，把台中的下午茶文化融入書局裡。

[二手書店老闆娘
戴莉珍]
(在)餐廳裡頭看書，打發一個下午的時間，這樣子我覺得很好，因為我們現代人比較忙碌，在家裡你說要看書的機會也不多，如果你有時間出來逛書店，你就買一本書點一杯咖啡，坐在那認真看書，充實一下我們自己的知識，我覺得這是一個不錯的想法啦。

人性化的考量，以客為尊，戴莉珍就是憑著這樣的理念，在二手書市場越趨競爭的環境下，還能擁有六家店面。而強調知識普及，同時兼做愛心，也讓這位老闆娘，在商業的外表下，多一份社會關懷的內涵。

採訪/撰稿 羅弘昇
攝影/剪輯 洪炎山