寶來不老溫泉區,災後10年,有的溫泉業者直接歇業,有的還在觀望,但也有些業者反其道而行,以積極態度面對蕭條的觀光市場,甚或看好市場直接加碼,一樣面臨風災重創,在產業復甦的路上,為何有人能挺過風雨,等得雲開見月明?是他們口袋夠深、或是有什麼過人之處,才能絕處逢生?
要打底了嗎?打底看得到嗎?打底,今天打底做得好嗎?你那個明天做的時候,先敲掉一兩塊,不是,那時候我有跟你們老闆說,叫他留洞,他沒有留。
早上六點,趕在客人還沒上門,陳建男已經將整個溫泉山莊,巡過了一遍,確定一切就緒,之後又去工地看新的泡湯區,施作進度如何。
[六龜觀光休閒協會 祕書長
陳建男]
今年度是,大概我們台灣戰後嬰兒潮,大概民國40幾年出生,到50幾年出生,這個時期在退休的時候,所以你當這些人在退休的時候,那時候經濟起飛也是靠這些人,所以我們這樣子的環境其實很適合他們養老啊,健康啊,養生啊,其實他們很願意去花錢來照顧他們自己身體。
八八災後,山莊曾經3個月都沒有客人,咬牙苦撐至今,客人總算慢慢回來了,面對未來,陳建男不但很自信、還眼光獨到,當其他業者還在觀望時,他卻嗅到了退休養生商機,加碼投資改善設備,預先做好準備,贏得先機。
[六龜觀光休閒協會 祕書長
陳建男]
我覺得市場它,大家都要搶進場的時候,就跟股票一樣,在這個地區資源那麼豐富,它目前這10年來也沒有受到什麼風災的影響,那為什麼不在這個時間投資。
陳建男說,就算客人少也要顧好品質,絕不放棄任何一個客人。寶來不老等待客人回流已經10年了,現在正是蛻變時期,機會是留給準備好的人。
[六龜觀光休閒協會 祕書長
陳建男]
那因為,人家說做一次1萬個客人,我寧願做100個客人做100次,我就讓100個客人他享有這樣的品質。
除了以好品質讓遊客回流,而且要延長他們逗留的時間,陳建男還積極進行異業結盟,期望把不老溫泉的觀光效益擴大。
[六龜觀光休閒協會 祕書長
陳建男]
我覺得這是肉粽效應,就是當你一個角被提起來的時候,另外其他的人也會被你拉起來,可能沒有像,像你的位置這麼高,但是我覺得他們會被你的行動力啊,或是你的影響力啊,會去感動,會想要說好啦你既然要這樣做了,我們也來幫忙你好了。
寶來人文協會執行長李婉玲也認同的說,術業有專攻,必須透過分工、分層負責,相輔相成,地方產業才能永續進展。
[寶來人文協會 執行長
李婉玲]
需要有不同層面的人來做這樣子的一個事情,這樣的一個合作模式,才有可能讓地方,很棒的產品有很棒的服務,細節,應該說細節,然後有一個很棒的循環。
用餐時間一到,陳寶桂忙著洗菜炒菜,手都沒停過,在她店裡完全嗅不到八八災後或南橫中斷的生意蕭條的景象。
[餐廳業者
陳寶桂]
八八風災的時候路有垮掉,可是很快就修好了啊,公路局的路一定會很快好,不會很慢。(所以你的生意會這麼好,是因為你比較有特色嗎)我的特色有啦,梅子餐,我們用這個都是山泉水。
用在地特產梅子,做出餐廳的招牌菜梅子雞,陳寶桂說,她的餐廳之所以可以經營至今,是因為她的菜新鮮,有特色。
[餐廳業者
陳寶桂]
莫拉克(八八)以後會,一陣子會,後來就,現在又比較好了,(多久以前恢復啊),差不多五年吧,都還不錯啦,都好像我的店都還算不錯啦。溫泉季更好,溫泉季一天早上,早上做到晚上都沒有停。
當初為了要給遊客一個休息的地方,吳玉英在寶來開了一間小店。
[愛玉業者
吳玉英]
我們這邊以前是沒有地方可以休息的,我就看他們帶小孩來這邊沒有地方休息,我感覺說這樣不行,要有給客人一個休息的地方。想說賣一個比較有特色的,因為還沒有人開說,只有賣愛玉的專賣點,所以我剛賣的時候人家也笑我,笑說,那個喔,一定幾個月就倒了。
賣一碗有特色的愛玉冰是吳玉英16年來的堅持,八八災後,很多店都關門了,但她的店不但沒倒,現在還成了地方上吸引遊客的賣點,也是在地愛玉產業的廣告招牌。
[遊客
游先生]
(特地進來的嗎),對啊 特地進來的,剛好我們就路過,剛好(朋友)有提到這一間。
[遊客]
我覺得很特別,(真的),哪裡特別)很甜啊,(很甜喔)跟平常的不一樣。
[遊客]
它的愛玉很,很純啦,真的很天然,然後它的小米也煮得軟,所以你是特地來吃的嗎?也算是,因為我們等一下要進到桃源區去,要去那邊玩。
[愛玉業者
吳玉英]
差很多,我們南橫斷了之前就是最初的那3、4年,都沒有生意因為客人很少來啊,路不好,這兩年是有比較進步了。
有特色、品質好,遇到困難要能夠堅持下去,是這些業者在災後能繼續挺進的關鍵,如果再有政策的配合,就更能事半功倍。
[寶來人文協會 執行長
李婉玲]
在整個地方的觀光,溫泉也好,或產業也好的行銷,是需要有一些,有一些內涵,地方要有一些內涵,或者是有一些,大家在講的特色,這樣子的一個元素要先把它發掘出來。
[高市府觀光局 專委
孫春良]
我們已經走了很長的一段路,要把這邊的溫泉業者輔導合法,那合法之後南橫又通,包括藤枝全面開放,甚或泛舟它又起來的,我們可以期待在全盛時期,一年有50萬的遊客到這個地方來。
八八風災前寶來不老有39家溫泉業者,災後僅剩15家,目前又增加到22家,足見地方的產業正在復甦。而南橫公路預計2020年初,將有條件通車到天池,曾經名噪一時的花賞公園,也將在年初修整完成,二度開園,寶來不老曾經因為天災被打亂的觀光藍圖,正一塊塊的修整完成,現在寶來不老的業者都做好準備,等著遊客的到來。
採訪/撰稿 邱月華
攝影/剪輯 江長銘