憲法規定工作權是基本人權,人民有從事工作而且有選擇職業的自由,不過事實上身心障礙者的工作比率偏低,單只有20.89%而已,其中智能障礙者比率又更低。很多企業甘願被罰繳差額補助費,也不肯聘雇身心障礙者。每個人都需要舞台肯定自己,身心障礙的孩子也一樣。透過訓練,給他們適當的幫助,他們不但能自己站起來,還可以在工作中找到自信跟成就感。<來來來。你好,歡迎光臨,請問有幾位?兩位。>
<來來來來,來來來來,來來,倒車。>

穿著加油站制服的義良、熟練的引導客人,把車子開到自動洗車機前。接下來,他準備要幫客人洗車了。

非常喜歡工作的義良,一個星期工作五天,從來不遲到早退。從洗車前的準備工作、到把車子洗乾淨,患有中度智能障礙的他,不用旁人協助,自己就能獨立完成洗車工作。

<來來來,來打直喔。>

[中油竹科站
站長 楊上德]
義良他有自備哨子,我就蠻驚訝的,他非常專業去導車。

<來來,來謝謝光臨>

[中油竹科站
洗車員 義良]
為什麼會想帶哨子來?車太多呀,指揮呀,指揮所以帶哨子來?對呀,自己想到的嗎?對呀。

<來裡面喔,歡迎光臨>

認真的守在自己的工作崗位上,義良非常高興自己也能和一般人一樣,靠著雙手賺錢養活自己,不過不是每位身心障礙者都能和他一樣幸運。根據勞委會的統計資料顯示,95年9月15歲以上的身心障礙人數有89萬7千8百人,就業人口18萬7千6百人,就業率只有20.89%。

[新竹縣政府勞工處
處長 藍兆宏]
企業雇用身心障礙朋友的數量少,最主要是他覺得學習較慢,但是身心障礙的孩子他不會亂換工作,他學習慢、穩定性高。

<:摺床單的時候要注意有沒有髒的,然後還有破的那些,都要拿出來。>

在洗衣廠忙著摺著床單的秋評,患有輕度智能障礙和視覺障礙,今年31歲,這是她的第一份工作。

[洗衣廠員工
秋評]
國中畢業就沒有上班,都在顧家,做家事,跟我爸爸搬那些,他需要搬的工作,對,因為他是在做裝潢那些,搬的東西這樣。

過去,秋評的爸爸怕她在外面吃苦,一直沒讓她出外找工作,現在,爸爸過世了,秋評也開始學著靠自己的力量賺錢。不過,並不是所有人都願意雇用身心障礙者,他們在求職過程中,不但常常遭到歧視跟不公平的對待,甚至連面試的機會都沒有。還好秋評很幸運,遇到一個願意給她機會的老闆。

<秋評呀,我有幫她分類,粗重的事不敢讓她做>

[秋評的老闆
梁永燦]
她做得很好,不是不會做,做得很好,摺起來的東西,也有稜有角啦,看起來很不錯。

[新竹縣政府勞工處
處長 藍兆宏]
能幫助一個算一個,大家一起來努力,幫助身心障礙者的家庭減輕負擔,幫助他們就業。

根據現行法律規定,超過50人的公營機關,和100人的民營機關,分別需進用2%和1%以上的身心障礙人士。以50人的公營機關和100人的民營機關為例,都需要進用1位身心障礙人士。
依規定去年(96年)應進用身心障礙的法定機構數總共9800家,公家機關3486家,私人企業6314家。不過仍有1059家機構並沒有足額進用身心障礙人士,主要是認為他們工作限制多、工作效率低。

從填充、急速冷凍、拔冰到包裝,這一枝枝的心路枝仔冰,全都是這群身心障礙孩子做的,去年他們總共生產了三十萬枝的手工冰棒。

[職場輔導老師
黃啟紋]
我們特別設計了這個,一個蓋子,讓學員可以做預插的動作,就是先把二十枝冰棒棍插上,讓他們可以更順利、更方便的把冰棒棍做一個固定的工作。

[心路基金會
主任 吳瓊瑜]
其實在這裡這麼長久下來,兩、三年下來,我自己深受感動的是,每一個孩子都很能夠做事,真的是只要我們願意給機會,他們就能夠做事。

這些特殊孩子的學習和反應,是比一般人來得慢,但是只要有人願意付出更多時間、用對方法教他們,他們也能把工作做得很好。

[工廠製冰師傅
楊長禮]
我這裡的小孩不會算一百枝,只會算到十枝而已,我就先教他算十枝放在一起,教他十枝放一堆,這樣放十堆就一百枝,這樣就一百枝,這樣他就會算了。

[心路基金會
主任 吳瓊瑜]
在這裡我看到孩子,因為工作而產生的自信。他做的這枝冰居然在便利商店買得到,在超級市場買得到,還有他這枝冰這麼好吃。

每個人都需要舞台肯定自己,身心障礙的孩子也不例外。透過訓練,給他們適當的幫助,他們不但能自食其力,還能在工作中找到自信跟成就感。

<桌上有點菜單,請先點菜,再到櫃檯結帳,謝謝。>

[顧客
傅馨萱]
你看他們很努力、很用心的在幫你服務感覺很好,所以每一次來,我一定會特別來這裡吃。

今年18歲的佳彣,目前在心路餐廳工作,招呼客人、收拾東西、洗碗,餐廳裡的大小事幾乎難不倒她。

[心路基金會
主任 吳瓊瑜]
只要家長從小到大,讓孩子有機會參與,像掃地 拖地 擦桌子 擦窗戶呀 收碗筷 洗碗筷這些工作,所以他就很容易轉換到餐廳這種職務裡頭去。

<對不起,幫你們加水>

當然,工作能力的培養,從小開始是最好的,讓他們參與家事,就是很好的工作訓練。

[心路基金會
主任 吳瓊瑜]
有些家長會覺得捨不得呀,我把你生成這樣還要難為你,有些家長會覺得說,等你做太慢了,乾脆我自己做,比較不會讓他髒了,就會覺得說我自己接手算了,事實上願意肯給機會的家長,他的孩子就很有機會。

只要願意給這群孩子機會,您就會在他們身上發現更多的驚喜。

櫻花仕女包、大小浴巾組、手工抱枕、琉璃項鍊、精油皂、卡片,這些是某大超商今年母親節推出的預購商品,看起來是不是很有質感呢?它們全都是身心障礙朋友做出來的。

[聯合勸募
秘書長 周文珍]
連便利超商商品部門的主管,他們都被感動,他們看過上千上萬家的商品,對他們來講,他們覺得真正讓這個商品有生命力的是因為,這些製造者本身,不向他們的限制低頭,然後努力跟珍惜。

患有中度智能障礙的小惠、在高雄鳳山的安心工坊從事裁縫工作已經有七年了,她很高興自己做的包包,也能在便利超商連鎖店買得到。

[安心工坊
縫紉老師 孫麗琴]
他們也很高興,他們知道有錢可以賺,他們也很幫忙,也會加班,陪著我們大家一起把這批貨趕出去這樣。

[便利超商公共事務室
經理 詹雁翔]
他們可能忘記去思考,市場上需要是什麼,消費者需要什麼?所以我們就結合便利超商的核心能力,我們很擅長行銷,我們有通路,我們就很希望把我們知道的Know-how,或者是企業的核心能力,也動員我們同仁的支持,一起來幫助這些孩子們。

常有人笑說,這些照顧身心障礙的機構有產品,卻沒有商品,高雄縣心智障礙服務協進會就服員黃佩玉笑說,過去他們都是從學員能做什麼的角度出發,這一次面對超商的要求,他們發現學員的潛力超乎他們的想像。

[高縣心智障礙協會
就服員 黃佩玉]
最大的收穫?應該是我們突然發現,我們也可以在這麼短的時間之內,完成這麼多的一個量,車縫的東西就很耗眼力,要非常的專心,對心智障礙者來說,其實他們要學習一件事情,是需要很長一段時間的。

這一個個精緻的手工香皂,是不是很討人喜歡呢?您一定想不到這上面的包裝紙,是心路基金會一家工廠的學員們,用回收回來的牛奶盒、飲料盒做的。

[工廠學員
凱翔]
就是像這個有顏色的話都不要,還有這個膜,這個白白的我們都要。

像這個手工紙是由重度自閉症的孩子,他們去回收牛奶盒,回來撕碎以後,打成紙漿,再去手染,再去染色成為這個手工紙。

[工廠學員
凱翔]
像這個(紙漿)它有要多少量,配多少水?量的話要一碗平的,水就到這條線。

[聯合勸募
秘書長 周文珍]
對身心障礙者來講,完成生產一個產品,它不只是一個工作而已,很重要就是,他自己被肯定跟自我實現。

就算不要的廢紙盒,只要經過加工,都能變成美麗的包裝紙。同樣的,只要給這群孩子一個機會,他們也有可能突破限制,創造出屬於自己的新價值。

採訪/撰稿 詹淑雲
攝影/剪輯 范群宏
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