屏東工業區內最近成立了國內首見的無塵觀光工廠,這是家麵包工廠,創辦人原本是個門外漢。屏東高樹的梁國城,21年前無心插柳,接下朋友的麵包工廠,苦心經營,他不斷擴充設備和廠房,目前已經擁有四家工廠,供應國內各大賣場和早餐連鎖店。梁國城事業有成,也不忘回饋鄉里,他提供十一所國中小品德教育獎學金,希望孩子除了用功讀書,更不能忽略品德。一起了解梁國城的麵包哲學。



這裡是屏東工業區,大型拖板車進進出出。其中這家廠商的建築很特別,綠色的外觀頗為搶眼。這家麵包工廠,產量在國內數一數二,光是土司,一天就要生產幾千條。

[麵包工廠業者
梁國城]
我們的工廠四周全部都用不鏽鋼圍起來,標準的GMP的工廠,一萬級的無塵室,一萬級的無塵室相當於是,做晶圓和做面板的標準來做這個工廠,所以我們做得很嚴格,而且我們所有的原物料,全部有經過認證,都有生產履歷



工廠負責人梁國城,發跡故事在業界可謂傳奇。他不是麵包師傅出身,而是國防醫學院衛勤專修班畢業,軍職退伍後,他從事西藥代理,同時與朋友合資開麵包工廠,後來朋友經營不來,便自己跳下去,從一個門外漢慢慢學習==ns==

[麵包工廠業者
梁國城]
當初有個朋友欠我錢,不小心進這個行業,就覺得這行業很好,所以就無心插柳就做到現在

意外進入食品加工這行,已經是21年前的事情了。當初朋友留下的工廠他苦心經營,像是凌晨三點親自開車送貨給廠商,早上八點,再跟聘請的師傅學揉麵團、做麵包,短暫休息後,下午三點又要開始送貨直到深夜才能休息。



無論多麼艱辛都不會被打倒,梁國城說,自己可是軍人出身。而他也不甘於就只是一家工廠,憑著真材實料,現在已經有四家工廠,加起來一天要生產上萬條土司。梁國城還很驕傲地說,21年來,公司從來沒有聘請過業務。

[麵包工廠業者
梁國城]
真材實料來做,贏得了消費者的信心,這是我們最重要的,產品會說話,吃了讓你會感動。



梁國城能夠建立烘焙王國,靠的是大型機器,大量生產。以屏東廠來說,機器就用掉上億元。不過有機器也要懂得善用才能發揮最大效益。

[麵包工廠業者
梁國城]
每一種麵包全部都有一個有它的配方表,配方表我們再調適,我們看中間的變化再調適,再調適它的變化來做,所以我們做土司做到後來都有一個SOP,標準作業書,譬如說我們麵粉要加多少,冰水要加多少,如何去做,攪拌機慢速要幾分鐘,快速多少,全部固定下來

一套標準作業流程的建立,自然需要多次的失敗與試驗才能完成。梁國城認為,大量生產是種科學,不容許妥協。

[麵包工廠業者
梁國城]
做一個麵包,做一個蛋糕,是藝術,做一萬個麵包,跟做一萬個蛋糕,是科學,我們利用科學的方法,可以不用經過人工的,我們盡量用機器來代替,機器沒有喜怒哀樂,我們所有的流程很嚴格,發酵的溫度隨食材如何添加,完全用科學的方法來管理這個東西

雖然國際原物料上漲,這幾年經營得有些辛苦,但每天的訂單還是不少。在這裡,產品已經準備要離開工廠送到客戶手上,最後一道關卡是這個金屬探測器。

[麵包工廠業者
梁國城]
為了消費者的安全,因為我們在做的機器在動的時候,如果掉入零件,鐵的東西等什麼東西掉進去,我們金屬探測器過去之後就不會有這樣的東西發生

在故鄉高樹,梁國城是一個回饋鄉里的企業家。他每年會捐錢給高樹鄉11所國中小學,設立獎學金。

[屏東高樹國小學生
葉依潔]
一般的獎學金是功課要比較好,這個獎學金是要在學校聽老師的話,在家裡聽父母的話然後就可以得到這個獎學金。

[屏東高樹國小學生
黃昱瑜]
有幫忙媽媽做家事,(還有呢),(在學校呢),學校當圖書長啊,然後整理圖書還有童軍椅

梁國城設立獎學金,跟一般針對家境清寒,或是成績優異的獎學金不一樣,是要推動品德教育

[麵包工廠業者
梁國城]
會念書的小孩子很多,學業上的獎學金也很多,但是這個社會不一樣了,要有品德的人很少,所以我們孩子要從小就要培養他們的品德教育

[屏東高樹國小
校長 鍾炳雄]
從家裡開始,家裡開始,對家長,對你的父母親孝順,在家裡做家事,來到學校也要做公益的活動,幫忙打掃工作啦,或其他的扶助弱勢啦

高樹大量生產的鳳梨,也是梁國城回饋鄉里的項目之一,工廠生產的鳳梨酥主要原料就來自高樹

[麵包工廠業者
梁國城]
因為我們盡量用(我們鄉的)農產品,來二次加工,來嘉惠農民,嘉惠我自己,做出最好的東西出來,給我們消費者去享用,也是我們一個愛鄉,對農民一個幫助

以雙贏互惠的方式,梁國城造福故鄉,希望擴大與提高企業家的格局和高度。至於對員工,他也有自己的一套哲學,除了打造舒適的工作環境,完整的福利制度,還鼓勵員工更上層樓。跟著梁國城有18年之久的黃春鳳,就擁有,每年錄取率不到3的乙級烘焙證照。

[麵包工廠員工
黃春鳳]
大家都有機會,不會說你是男生或女生不會這樣分,大家都有機會,只要你進來工作,有努力做,有打拚的做,自然在這裡,公司一樣會栽培。

[麵包工廠業者
梁國城]
我們鼓勵我們員工要考執照,考到執照以後,我們有一個特別的獎金給他們,所以每一個人,每一個師傅,每一個經營者都叫他們一定要去考執照。



這幾年,梁國城也把兒子拉進經營團隊。大兒子梁哲偉,是留澳國貿與企管雙碩士,四年前回國幫忙父親。

[梁國城大兒子
梁哲偉]
像一開始進來是碰採購的嘛,再來碰到一些會計的嘛,再來是業務跟工廠管理的部分都有嘛,對啊,那現在主要業務就是對到賣場的採購的這個部分,那還有一些公司的一些,主要的ERP (企業資源規畫)的系統

梁哲偉在公司從基層做起,而且每個部門都要涉獵,這是父親給他的訓練和磨練。此外與這位急性子的老闆爸爸一起工作,也得磨合適應。

[梁國城大兒子
梁哲偉]
我爸爸是那種比較急的人,所以說他有時候你想做什麼事情,你也許想說,我有這個步驟一、二、三、四、五,可是他就是要給你用跳的,就是要一、三、五就要完成,對啊,那自然說,這個執行面上,這個細節的部分自然會有一些衝突,對啊,那就是,最後要的結果是一樣的啦,但是問題是中間的過程會有很大的出入。

觀念和執行方面,父子之間有時候會有差異,但他們總是能夠找到一條最適合的路。最近決定轉型為觀光工廠就是兩人的共識,希望除了生產,還能協助開發人們對烘焙的興趣。

[麵包工廠業者
梁國城]
現在的人為何要騎腳踏車,過去的人騎腳踏車是為了生活,現在的人為了休閒,現在的人跟以前的人不一樣,所以我們要發展觀光工廠,讓老百姓每一個人都可以變吳寶春,可以做國際性的麵包

一個門外漢,建立起四家工廠的食品王國,現在他要把產業結合觀光,試圖帶動屏東地區的發展;成就自己,也不忘造福鄉里。

採訪/撰稿 羅弘昇
攝影/剪輯 羅應展


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