客家新聞雜誌HAKKAWEEKLY

五月本土疫情爆發過後，許多觀光老街的人潮可以說是首當其衝受到影響，新竹內灣老街當然也深受其害。不少攤商大吐苦水，20年來從未遭遇這樣的情況！還好最近疫情日漸趨緩，人潮也慢慢回溫，現在老街鄉親正擠盡腦汁跟商家要一起打拚，一步一步找回過去的繁華。涂至伶跟林敬祐的報導。

印象中假日的老街總是人擠人，現在卻能不用排隊、悠閒走動，但別小看，這可已經是疫情後逐漸回溫的人潮。來到內灣老街你可能會想到漫畫中的大嬸婆和阿三哥，不過還有一個不能錯過的，那就是為內灣老街觀光增添奇蹟的野薑花粽。

吃粽子喔，野薑花粽喔，新鮮剛出爐的，都可以搭配口味喔。

野薑花粽業者 呂學智(左)

生意來說喔，去年就不好了啦，到今年三級的時候，嚇死人，做生意做了20幾年沒有看過這樣的，差不多剩不到3成。

把米飯裝進粽葉裡，俐落的包著、綁緊，生意好時每天至少都要包七八千個，然而現在只剩下兩千個了。

野薑花的根磨成粉，還有花拌在裡面，就有那個香味，這葉子就是野薑花的葉子，包好，用蒸的味道就出來了。

野薑花粽業者 呂學智(左)

那出來的人喔，少掉不知道要怎麼說，反正很少就對了，要來買東西的全部打電話來，他要買30個、50個，先幫我準備好，他人到、下車、付錢、上車，不用一分鐘，那很奇怪，大家緊張的心態就不一樣了。

即使在中秋連假期間，人流已經逐漸回溫，但怎麼都無法和以往的盛況來比。不只野薑花粽受到了影響，就連傳統的客家菜包，生意同樣大受打擊。

4個白2個綠。

菜包業者 溫媽媽(右)

(先前這樣一籠可以賣幾籠呢?一天?)，一天很好的時候7籠、8籠都賣得到，今天一籠都還沒賣完，嗯。

就算感嘆生意大不如從前，但他們仍堅持每天現包現做，以往要3個人包2個人賣，現在各1個人力就夠了。

冷掉把塑膠袋包起來，還熱的，盒子上面都有說明。

菜包業者 溫先生(右)

跟疫情之前比起來少差不多有4成到5成，現在是夏天人也比較少，(所以生意較很不好)，就人少，又不能邊走邊吃。

菜包喔，來看看喔，好吃的菜包喔，找你20塊。

內灣形象商圈發展協會理事長

彭春浮(右)

我們內灣的商圈來的客人，減少非常的多，幾乎5、6月，遊客幾乎呀減少了8、90%，現在疫情已經穩住了，所以說客人慢慢地來內灣客人有慢慢地回籠。

來熬煮的野薑花茶好喝喔，桂花冰茶、芒果冰，來進店裡面坐喔，好喝的野薑花茶。

因應政府規定，老闆把一張張梅花座的標示擺在椅子上，等待客戶上門，隨著疫情降級過後，總算是可以內用了，不過生意好像沒有想像中的順利。

冰店老闆 林建宏(左)

大部分的遊客都會害怕，然後怕群聚，然後來還有怕店家裡面的人流，還有消毒看有沒有確實，然後客人就是比較會觀望，所以不太敢進來。

遊客 徐小姐(右)

出去之前，然後或是在食用東西之前有勤洗手，然後外出跟密閉的人靠太近得時候有戴口罩，其實我覺得應該都還ok，那出來吃東西之前你也是要洗手，然後店家我相信也都會有採梅花座，而且都會酒精消毒呀，然後自己吃完回去以後，出去再洗手我覺得應該都還ok。

不少店家還遇到了另一個大挑戰，那就是店面租金的問題，就算有屋主在疫情期間將租金減半，但還是有20家攤商退租離開老街。

芒果冰店老闆 林建宏

店租的行情大約是3萬、4萬、5萬左右，那我一個店面來講，包含水電一個月起碼都是5、6萬，5、6萬來講的話一個月沒開的話，可能就是營業額去了一半以上，然後一個月幾乎都是虧10幾萬、20萬。

再退、再退、再來。

記者 涂至伶(右)

五月中旬爆發本土疫情過後，很多老街商圈都受到了嚴重的衝擊，今天我們來到內灣老街，很指標性的觀光景點內灣戲院，戲院隨著觀光轉型，變成餐廳經營，不過他們最後還是沒辦法撐過這次的疫情，現在已經收起來了。

九讚頭文化協會理事長 吳界(左)

其實不只內灣戲院，在內灣火車站附近，還有早期的木馬道，跟內灣火車的加水站，其實這些都是非常重要的文化資產，有沒有可能在接下來，未來10年當中，內灣可以再去塑造一個不一樣的觀光文化老街的方式，我覺得是一個很好的機緣。

炙熱的陽光灑落在野薑花田裡，不時還飄出淡淡的花香，早期因為交通不便，大家就把它花的根部磨成粉當調味料使用，不過時間久了就沒人這樣做了。但誰也沒料到，野薑花成了內灣老街再次興盛的亮點。

內灣形象商圈發展協會理事

黃仕鈞(右)

有一年端午節就快要到了，那個葉子呀，你是客家人，不要浪費呀，省起來用，那很像竹葉拿來包粽子，就這樣野薑花粽出現了，不過火車通車過後野薑花粽就不見了。

內灣形象商圈發展協會理事長

彭春浮(右)

還好有我們縣政府，讓我們每一個村莊，一鄉一特色，我們內灣剛好遇到這樣的機會，我們內灣的火車可以說營業成績非常的好，所以說很多人來內灣坐小火車來玩，別有一番風味。

我們要到了。

記者 涂至伶(右)

很多來新竹內灣遊玩的客人，都會搭一小時才一班的小火車，進到內灣老街，不過隨著疫情三級警戒過後，每天搭火車的人數用手指頭都數得出來，現在疫情逐漸趨緩，搭火車的客人也慢慢開始變多。

根據臺鐵的資料顯示，5月疫情爆發過後，內灣線旅客跌落底，每天平均只有696人，和去年日平均3638人，減少了76.6%，可以發現到搭乘小火車的都是通勤族，根本沒有遊客。

內灣形象商圈發展協會理事

黃仕鈞(右)

疫情觀光客銳減，我們常跟那個火車站的站長聊天，我們常說，唉呦沒有人耶，內灣會不會被廢站呀，其實我們想可能真的啦，那常常兩節車廂，只有兩個人在搭，一個人包一節。

黑糖糕業者 古源良(右)

跟以前比起來業績差2/3以上，你看那火車站下來的客人就知道，這客人，一班車來四人、五人，這條路沒有人走耶，所以我們現在很難，不做的話又不行，為什麼很多老客戶他要來。

今年剛好是內灣線70週年，隨著疫情趨緩，原本想以加開蒸汽老火車的方式，規畫相關的慶祝活動，來帶動商圈經濟。

內灣形象商圈發展協會理事

黃仕鈞(右)

起碼叫一個老火車頭進來好嗎，那內灣剛好有一個轉車盤，我們有一個轉車盤啊，那個火車頭在那邊轉轉轉，轉一下給人家看也好，因為交通鐵路局辦活動的經費，是交通部觀光局，交通部觀光局被這個疫情辦這個國旅，錢全部用完了。

為振興國內經濟，政府推出了5倍券和各種優惠券，包含客庄券、國旅券等，但能否實質幫助到內灣商圈的店家呢? 業者們有不同的看法。

黑糖糕業者 古源良(右)

我認為效果沒有說非常好，對這邊來說，我們這邊東西都比較便宜，它5倍券都200元(面額)以上的，他來消費拿現金就好，他留起來做什麼呢，他全部去大賣場買比較多嘛，像上次那3000塊那個3倍券，效果說起來沒有很好。

野薑花粽業者 呂學智(左)

那還是希望大家能做好防疫，那帶給我們地方一些經濟的活絡啦，我們不敢期望說要，讓我們能夠恢復到以前這樣，但至少這樣子政府的目的，也是希望說給我們一些幫助，我覺得是很好的啦。

防疫期間，請配合政府宣導，勤洗手、戴口罩、保持社交距離 請勿脫下口罩邊走邊吃。

雖然現在疫情算是穩定，商圈仍會不定期廣播，提醒遊客遵守防疫規定。對大部分的商家來說，疫期帶來的都是負面的影響，但其實仔細想想，或許也是個好的轉機。

九讚頭文化協會理事長 吳界(左)

這次疫情期間其實我們，我自己認為其實也是一個很好去重新思考，我們內灣怎麼樣來做更長遠觀光規畫的一個方式，不然我們現在確實做吃的、做這賣紀念藝品的，確實如果你遇到這些疫情的來訪的話，其實很快的人潮就會流失。

走進老街，裡頭賣的東西五花八門，招牌旗幟更是五顏六色，說穿了其實就像是白天的夜市，這也正是商圈現在遭遇最大的挑戰。

內灣形象商圈發展協會理事

黃仕鈞(右)

我們給個專有名詞，叫"次級化的觀光區"，人不會想我今天主要目標，不會想要來內灣，他可能想我去尖石接著再去內灣，所以他行程有變化的時候，第一個，不要的就是內灣，他還有他的主要行程。

面對這樣的困境，他們希望能透過發展地方特色來克服，像是4、5月的螢火蟲生態、劉興欽的漫畫、野薑花等。地方文化協會也嘗試推出「內灣線品牌」整合在地，希望能鎖定親子族群來訪。

影片提供 吳界

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這片自然的風景，自然的美好，可以透過我們跟孩子的互動，讓你們可以真實的體驗到，內灣不再只有老街，還有這邊很棒的山林文化，來跟你分享。

九讚頭文化協會理事長 吳界(左)

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很多人會來內灣，可是來內灣之後他就離開了，他可能不會到附近的景點、觀光旅遊，可是對我們在地人來說，這是一個很適合去安排一日遊，或者是兩日遊的方式，因為你不用開車開很久，10幾分鐘就會到了，所以我們就開始想說，內灣線怎麼從過去的點，一直做到線、一直做到面。

採訪/撰述 涂至伶

攝影/剪輯 林敬祐

新冠病毒來襲，讓內灣老街歷經了20年來從未有過的慘淡生意，隨著疫情逐漸平穩，接下來業者和地方要攜手努力，一步一步慢慢地回復以往的光景，還要內灣的文化蘊涵讓更多人了解。